FAQ

  1. Quels sont les matériaux sur les montres et bijoux ? Les montres et bijoux sont doré, argenté et en acier inoxydable.

  2. Pouvez-vous personnaliser les bijoux ? Non, nous sommes pas en service des bijoux personnalisés.

  3. Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison varient selon votre emplacement, mais en général, les commandes sont expédiées dans les 48 heures ouvrables après la commande et la livraison peut prendre de 10 à 15 jours ouvrables.

  4. Comment entretenir les montres et bijoux ? Il est important de nettoyer régulièrement les bijoux pour les maintenir en bon état. Vous pouvez utiliser un chiffon doux pour essuyer les montres, bijoux et les ranger dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas portés.

  5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Nous acceptons les cartes de crédit, paypal et les paiements en ligne sécurisés.

  6. Comment suivre ma commande ? Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web. Nous vous enverrons également un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

  7. Que faire en cas de problème avec ma commande ? Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse email tifambijoux@gmail.com pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.